Доставка RIDNESS

Доставка по Москве

Курьерская доставка заказов по Москве осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00.

Мы работаем с несколькими курьерскими службами и транспортными компаниями, поэтому у Вас есть возможность получить заказ в самые короткие сроки и выбрать удобный способ оплаты.
Курьер свяжется с Вами за 1 час до предполагаемого времени доставки. Минимальный интервал для курьера 3-4 часа.

• Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 800 рублей;
• Стоимость доставки за пределы МКАД согласовывается индивидуально с менеджером;
• Сумма минимального заказа на доставку составляет 1.500 рублей;
• Заказы на сумму от 15.000 рублей и выше мы доставляет в пределах МКАД бесплатно.

Для вопросов по доставке заказа, тарифам транспортных компаний по доставке за МКАД и регионам РФ вы можете связаться с менеджером по тел.: +7(495)544-71-66 или написать нам в WhatsApp.

  Самовывоз
    Самовывоз заказа можно осуществить ежедневно в часы работы магазинов (см. раздел "Контакты").Просим Вас предварительно уточнять наличие товара в интересующем Вас филиале. Так же при оформлении заказа на сайте Вы можете выбрать опцию "Самовывоз заказа" в поле "Доставка" и указать удобный для Вас филиал магазина. После оформления заказа дождитесь пожалуйста звонка от менеджера с подтверждением заказа или позвоните нам по тел.: +7(495)544-71-66.

 Доставка по России
    Доставку/отправку заказов по России и странам СНГ мы осуществляем курьерскими службами, транспортными компаниями и почтой России на условиях 100% предоплаты.
Сроки формирования и отправки заказов осуществляются в течении 1-2 дней после поступления оплаты по заказу.
Стоимость отправки почтой России, EMS, СДЭК, КСЕ, ТК Деловые линии и ПЭК рассчитываются индивидуально по согласованию с менеджером в зависимости от веса посылки, суммы заказа, тарифа компании-перевозчика и удаленности региона. Мы поможем Вам подобрать оптимальный способ доставки.
Для уточнения условий и стоимости доставки, пожалуйста свяжитесь с нами по тел.: +7(495)544-71-66 или напишите в WhatsApp.


Адреса самовывоза*:

1. г. Москва, пр. 60-летия Октября, д.16 к.1, Конный магазин «Баланс» (вход со двора, в цоколе)
2. г. Москва, Новоясеневский проспект, д. 42а (2-й этаж), КСК «Прованс»

Важно:

• При отказе от доставленного товара покупатель оплачивает доставку вне зависимости от суммы заказа.
• Если курьер не может связаться с покупателем в день доставки - заказ будет перенесен на другой день или отменён.

💳 Оплата

Мы предлагаем простые и безопасные способы оплаты:

• Банковской картой на сайте
• По СБП
• Наличными — только при самовывозе

Наложенного платежа и рассрочки нет.

• Электронный чек направляется вам на почту после оплаты.

Возврат и примерка

При самовывозе и доставке курьером по Москве:
— Возможна примерка перед покупкой.

При доставке до ПВЗ или ТК:
— Примерка не предусмотрена. Уточняйте детали у менеджера перед оформлением.

Возврат товара

В розничных магазинах:
Возврат возможен в течение 14 дней при наличии:

• чека или иного документа, подтверждающего покупку
• оригинальной упаковки
• товарного вида и потребительских свойств

В интернет-магазине:
При дистанционной покупке возврат возможен в течение 7 дней с момента получения товара.

Условия:

• сохранён чек
• оригинальная упаковка и товарный вид
• возврат — в магазин «Баланс» (г. Москва, пр. 60-летия Октября, 16к1)
• или пересылка Почтой России за счёт покупателя